maksutavat

Miksi kirjautua asiakkaaksi?

Suosittelemme kirjautumista asiakkaaksemme, jotta ostoskokemuksesi olisi entistäkin sujuvampi ja miellyttävämpi! Kirjautumalla pääset mukaan Matteriashop-verkostoon ja saat monia lisäetuja, kuten:

>Ostoskori - Kaikki ostoskoriin laittamasi tuotteet pysyvät siellä muistissa, kunnes poistat ne sieltä tai suoritat ostoksesi loppuun.

>Osoitekirja - Voimme toimittaa tilauksesi myös muuhun kuin omaan osoitteeseesi. Voit esimerkiksi lähettää lahjan suoraan synttärisankarille!

>Tilaushistoria - voit selailla aiempia ostoksiasi kaupassamme.

>Tuotearviot - Jaa mielipiteesi tuotteista muiden asiakkaiden kanssa.

Miten kirjautua asiakkaaksi?

Tähdellä (*) merkityt kohdat on täytettävä, jotta kirjautuminen onnistuisi.
Tarkista että antamasi tiedot ovat oikein.
Luo itsellesi salasana. Salasanan minimipituus on viisi (5) merkkiä.
Käyttäjätunnuksesi on sähköpostiosoitteesi. Pidä käyttäjätunnuksesi ja salasanasi omana tietonasi estääksesi väärinkäytöksiä.

Saat vahvistuksen kirjautumisestasi sähköpostiisi.

Huomiothan että alle 18-vuotiaiden on pyydettävä vanhemmiltaan/huoltajiltaan lupa ostosten tekemiseen.

Kaikki antamasi tiedot ovat luottamuksellisia.

Maksaminen

Kaikissa hinnoissa on mukana arvolisävero (ALV) 23%.
Tuotteet ja toimituskulut on maksettava ennen tilauksen lähettämistä.
Valitse mieleisesi maksutapa. Voit maksaa Suomen Verkkomaksujen kautta verkkopankissasi tai luottokortilla (Visa, Mastercard), Paypalin kautta (tilin luominen www.paypal.com), postiennakolla tai ennakkolaskulla.

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla

Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Matteria Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja
lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen
Verkkomaksut Oy.

Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai
MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa
syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla
ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on
myös maksun saaja.
Suomen Verkkomaksut Oy, y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Paypal

Valitessasi Paypal-maksutavan, siirryt palveluntarjoajan suojatuille sivuille maksamaan. Kun olet suorittanut maksun, muista palata matteriashop.com-sivuille saadaksesi tilausvahvistuksen. Saat vahvistuksen sähköpostiisi ja samalla tilaus kirjautuu järjestelmäämme.

Muista myös kirjoittaa ylös tilausvahvistusnumerosi, jos et pysty tulostamaan sitä tai et jostain syystä saa vahvistusta sähköpostilla. Tarvitset sitä ottaessasi yhteyttä asiakaspalveluumme:
info@matteriashop.com

Lahjakortit ja alennuskupongit

Matteriashopin lahjakortti on kätevä lahja ystävälle jossain kaukana tai siskolle, jolla on jo kaikkea. Lahjakortin saaja voi valita kaupastamme juuri itselleen mieluisimmat tuotteet. Kortti on painettu kierrätyspaperille. Voit valita kortin lähetysosoitteeksi oman osoitteesi tai lahjan vastaanottajan osoitteen. Kortista ei mene postituskuluja. Email-lahjakortti toimitetaan sähköpostiisi, josta voit joko tulostaa sen tai lähettää sen eteenpäin lahjan saajalle.

Näin lunastat lahjakortin:

Lahjakortin voi käyttää ainoastaan Matteriashop.com –verkkokaupassa.

_Valitse haluamasi tuotteet ostoskoriin.
_Etene maksamaan ”checkout”-painikeella.
_Kirjaudu, rekisteröidy tai jatka rekisteröitymättä.
_Syötä lahjakortilla ilmoitettu koodi ”Lahjakortit & alennuskupongit” -kenttään. Napsauta "redeem"-painiketta lunastaaksesi alennuksen. Valitse maksutapa, jolla maksat ostosten mahdollisesti yli jäävän hinnan.
_Tarkista tilauksesi tiedot.
_Jos tilauksen hinta ylittää lahjakortin arvon, siirry maksamaan
valitsemallasi maksutavalla. Mikäli lahjakortti kattaa ostoskorin hinnan
kokonaisuudessaan, tilaus kirjautuu järjestelmään välittömästi, kun
napsautat ”jatka” – painiketta.

Lahjakortti on käytettävä kerralla kokonaisuudessaan.
Käyttämättä jäänyttä osuutta ei hyvitetä.